360儿童手表出现不当言论 周鸿祎道歉：已完成整改

8月22日，“360儿童手表智能回答毁三观”话题登上微博热搜。有网友发布视频，在向360儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”的问题时，得到的答案让她觉得“毁三观”。

对此，8月22日晚，360集团创始人、董事长周鸿祎在个人社交账号发布长文与视频就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。

周鸿祎表示，某型号的儿童手表出现错误的问答，给用户带来不适，我们表示真诚的歉意。他表示，经过快速检查，出现问题的这款手表是 2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入我们的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前我们已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。

视频中，周鸿祎用一个儿童电话手表的问答功能做了测试。他问电话手表，“中国人是世界上最聪明的人吗？”得到的答案与此前网民发布的、被认为错误的答案明显不同。他还询问了“美国的月亮圆还是中国的月亮圆？”“在巴黎奥运会上女子乒乓球单打决赛中，孙颖莎和陈梦谁的球技更高？谁更厉害？”的问题，得到的答案也较客观。

“我们在儿童手表里原来比较注重的是过滤黄色的，但是对于这种比较开放性的、关于价值观的问题，可能注意得不够，所以这几天我们已经在技术上在做快速的处理。”周鸿祎直言，对于旧版本的手表，在未来一周到两周里，他们会陆续把软件升级，网站的服务也会升级，做到不会再出类似问题。

文章来源：广州日报

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